如何讓你的餐廳成為Instagram友好餐廳
身為一名餐廳老闆,您可能已經研究了 如何在Instagram上推廣自己的餐廳,來增加餐廳在地的觸及率,在文章中有各式各樣的建議,都提到了社群媒體,對於經營餐廳是多麽重要。
您會發現,在飲食產業中,不僅是口味或香味主導著人類感官,更引人注目的是食物的外觀和美感的吸引力!
就我們所知的 “食物照“(food porn),已經成為了很普遍的社會現象。這種現象的主要來源,就是從社群媒體產出,特別是–Instagram。
以下為餐廳管理者必知,有關社群媒體的真相:
- 大約每60秒,就有90張照片被上傳到社群網站,並且一起標記為#foodporn。
- 根據2019年4月,我們在Instagram上,搜尋了#食物(#food)和#食物照(#foodporn),可以發現到,有3億3千3百萬和1億9千4百萬個貼文可以覽閱。
- 有23%的Instagram使用者,會保留貼文空間,上傳每日新鮮的食物照。
諸如食物照,在全球也有另一個現象,例如:為社群媒體而生的–美食照圖誌(#foodstagramming),也就是人們在吃飯之前,第一手拍攝的系列美食照。
這對於 Instagram的美食網紅是非常廣泛的現象–人們基於網絡的推薦,選擇想去的餐聽。
因此,與其問自己“如何讓我的餐廳變得有名?”,不如我們來探討:
如何讓我的餐廳更容易在instagram傳播?
在這篇文章當中,我們將會探討如何使你的餐廳或酒吧,成為Instagram-friendly。
專業小提示 👉 如果您在找尋當地的網路紅人,來推廣您的餐廳,可以在 Instagram推廣者搜尋引擎找到適合的人選,可以用關鍵字「美食」、「生活」查詢。
從投資角度看Instagram友好餐廳
開餐館為經營企業。然而,要將餐廳增添Instagram的喜好形象,則需要投入龐大的時間與金錢投資。
你可能會擔心–“我怎麼知道Instagram在未來的五年或十年還會繼續存在呢?”
無疑的是,在現今的科技時代,許多社群媒體隨著快速發展也逐漸衰落。
無論如何,這都與Apps無關,比起這些程式,更關乎的是用戶體驗。
作為餐館經營者,您的目標應該在客戶使用社群媒體分享的同時,提升客戶的用餐體驗。
這個目標至關重要,因為這不僅能夠拓寬你的視野領域,也能相應地引入新的事物,進而增強所有社群媒體平台的用戶體驗。
這樣,你也不用太過擔心快速變化的趨勢和日新月異的應用程式。
有許多 給企業家的Instagram經營策略,不過在這篇文章,我們想按類別地討論如何推廣餐廳企業。
那我們就開始吧!
值得上傳Instagram的餐廳:風格完整的裝潢
從Instagram的角度來探討裝潢的靈感時,您需要透過社群媒體的視角來了解它。
人們在餐廳用餐是為了作紀念或獲得體驗,透過手機的拍攝,在Instagram留下紀錄,來展示給朋友和廣大使用者們。
現今,人們希望將自己的狀態反映在所擁有的美好時光上。因此,美感的吸引力是必須的。
燈光,相機,喀嚓!
影像,這個單一因素就可以決定Instagram遊戲的成敗。無論你的餐廳裝修的多漂亮,如果人們發現餐廳沒有合適的燈光拍照,也就很難在Instagram上找到你的餐廳照片。
因此,以下是您可以留意的方面:
- 確保每個座位有適當的燈光,所以顧客不會在拍攝時受到燈光的困擾
- 擁有適量的窗戶和門,讓自然光照入室內。人們喜愛陽光照射的景色!
- 中和所有投放燈、吊燈、LED面板燈,等等…所造成的陰影效果,保持自然光影。
- 地面的光源也可以為餐廳增加亮麗色彩,特別是晚間時刻。
- 選擇安裝可以控制亮度的燈。這樣,您就可以輕鬆設置該地點的氛圍。相信我們,這樣的裝置不僅令人喜愛,也很方便!
特定的主題=邁向成功的一大步
當我們說到在Instagram,口口相傳的資訊傳遞下,餐廳的主題,可以把餐廳推廣地更加快速,甚至超越餐廳裡食物的口碑!而當你嘗試選擇餐廳的主題時,也必須知道,你其實有無限的選擇。
可以幫助你選擇主題的一個關鍵因素,在於人口統計學中,你想針對的客戶群眾。你的人口統計,可以幫助確定你要選擇的主題。
這是因為你的主題必須要和所需的受眾產生共鳴。
您可以進行一些深入的研究,以了解哪些主題在當地很受歡迎。它可以是80年代的主題、好萊塢主題、西方主題或體育主題,等等……。
如果您暫時解決不了風格的問題,您可以先嘗試設定餐廳的色調與氛圍。
在牆上增添鮮明的顏色。或者您也可以嘗試添入牆紙和壁畫。這樣可以讓餐廳有美好的氛圍。
食物擺盤的藝術
記住這點–相機先吃飯!如何讓食物照引人垂涎的方式就是食物的視覺外觀。
考慮到一直以來流行的標籤#foodporn,您必須確保您的食物擺盤符合所有標準。
實物展示的一些技巧:
- 盤子不應該盛滿食物
- 裝飾每道菜和飲料
- 擺盤上的顏色對比,使照片更漂亮
- 搭配沙拉和醬料來發揮創意
- 使用的餐具也可以加強食物的外觀
另外,您也可以在各種文化中汲取食物擺放的靈感。
讓您在千變萬化的食物擺盤遊戲中,更加出類拔萃。
人們會想要拍攝的景點
現今的人們,願意為了完美的Instagram照片,選擇旅行至各地!擁有餐廳的專屬的拍攝空間,將會是讓您大受歡迎的原因!就餐廳的主題來說,有太多無限的選擇了。
您可以基於你所選擇的主題來挑選物件。
例如:如果您有貓王主題的餐廳,可以選擇放置貓王的雕像。
如果是復古的主題式餐廳,可以擺設凱迪拉克的復古車樣品。
又或者是好萊塢的主題餐廳,您可以定制出最符合主題的道具來裝飾餐廳。
為了因應趨勢,在菜單上留出彈性空間
人們喜愛融入流行趨勢。
進入流行趨勢的世界,可以說是最快成為Instagram網路紅人的方式。
您可以做出和流行文化相關的料理。
例如,如果近期流行獨角獸的視覺圖樣,您可以推出獨角獸造型的冰淇淋,來吸引顧客!
因此,即時關注餐飲產業的最新趨勢,是非常重要的事情。
如果產品上市的時間,可以準確的呼應流行趨勢,那麼您的餐廳將會一舉成名!
值得Po上Instagram的餐廳:顧客體驗和滿意度
正如我們一開始所說的,真正重要的是顧客體驗。呈上,我們已經探討了裝潢技巧。那接著,讓我們來討論,如何提升滿意度,和客戶體驗。
免費的Wi-Fi是必須的
如果您的餐廳有免費網路,那麼您會立即地感受到正面評價提升了。
提供免費的Wi-Fi有很多的好處。它可以幫助您緩解顧客等待食物的心情。
手機沒有網路的人,也可以使用Wi-Fi,來分享食物和餐廳。
因此,如果您想安裝無線網路,也要確保網速在任何時間都是最佳狀態。確保上網速度順暢是很重要的,如果網速過慢,可能會激怒顧客們。
###一切都關乎顧客對於您的感受
您知道嗎?如果顧客對餐廳的服務感到不滿,他們可能會即時在網路上留下負面的評論。因此,讓客人們感到被重視是關鍵的一點。
您可以提供即時、順暢的服務,詢問客人們是否還喜歡餐廳的食物,如果他們有任何服務和食物的問題–記得要請經理或者廚師們親自回覆,或者在結帳時詢問顧客的用餐體驗,等等……。
這樣的方式,可以使客人們感受到特殊的待遇。
###製造更多驚喜
如果有壽星來到了您的餐廳,可以提供特別的折扣或者贈送生日蛋糕。也可以提供雙人的優惠套餐,吸引更多的情侶們前來。
您也可以在Instagram上舉辦各種 回饋顧客的活動,給參加活動的人們,提供免費贈禮和優惠折扣。
透過優惠的宣傳方式,會讓每天煩惱著晚餐要吃什麼的人們,發現到您的餐廳網頁,並且進一步的查詢優惠方案。以此,來提升餐廳更多的曝光率和點擊率。
有些餐廳,會在特殊的用餐時間,請主廚出來和大家分享特餐的製作流程。
當然,這是非常聰明的方法,也是為了吸引大家的目光,並且驅使更多人拿起手機紀錄和分享這一切。
Instagram-friendly餐廳:結論
必須要了解到的是,食物的口味絕對不能因為美觀而大打折扣。儘管短期地來說,可以行得通,但是長期來看,您最終會失去一大票的客戶。
餐廳的經營,莫過是提供絕佳的用餐體驗。
透過Instagram影像化的過程,一切都在於顧客使用社群媒體分享時,是否產生好感。
如果您可以提供好吃的食物和Instagram使用者會喜歡的(Insta-favorable)環境,那麼您的餐廳不久後也將會邁向成功的道路。
Karen is a senior technical writer and copywriter at Hypegrowth. Her area of expertize are social media apps and new media.